Aquí, nos esforzamos por brindarte respuestas claras y concisas a las consultas más comunes que nuestros usuarios suelen tener. Creemos que la transparencia y la comunicación abierta son fundamentales para construir una relación sólida contigo, nuestro valioso miembro de la comunidad.
Para la fecha contamos con solo una sucursal ubicada en la Vía Fernández de Córdoba, Frente a la Estación El Ingenio Ciudad de Panamá, pero estamos trabajando para agregar más y poder mejorar el servicio sustancialmente.
Ofrecemos opciones de seguro completas que incluyen cobertura básica y opciones de seguro adicional para brindarte tranquilidad durante tu viaje. Estas opciones pueden variar según la ubicación y el tipo de vehículo alquilado.
Para alquilar un vehículo con nosotros, necesitas tener al menos 18 años de edad, poseer una licencia de conducir válida y presentar una tarjeta de crédito o débito para el pago y la autorización de seguridad.
Sí, puedes modificar o cancelar tu reserva existente. Sin embargo, ten en cuenta que pueden aplicarse cargos por cancelación dependiendo de la política de cancelación y el momento en que realices la modificación o cancelación. Te recomendamos que nos contactes lo antes posible si necesitas realizar algún cambio en tu reserva.
Aceptamos una variedad de métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito principales, tarjetas de débito y, en algunas ubicaciones, efectivo. Es importante tener en cuenta que se requerirá una tarjeta de crédito o débito válida para realizar el depósito de seguridad al momento de la recogida del vehículo.
Ofrecemos una amplia gama de vehículos que incluyen automóviles compactos, sedanes, SUV, camionetas, furgonetas y algunos vehículos especiales según la ubicación, para satisfacer diversas necesidades de transporte.
Mantenemos nuestra flota de vehículos en óptimas condiciones a través de rigurosos programas de mantenimiento preventivo y revisiones periódicas. Además, antes de cada alquiler, nuestros vehículos son inspeccionados para garantizar que cumplan con los estándares de seguridad y calidad.
En caso de cualquier problema durante su alquiler, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Puede encontrar el número de contacto en el Voucher de confirmación de su reserva.
Puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte al cliente a través de varios canales, incluyendo teléfono, correo electrónico y chat en línea. Estamos aquí para ayudarte con cualquier pregunta o inquietud que puedas tener antes, durante o después de tu alquiler.
Si tienes alguna pregunta o duda, estamos aquí para ayudarte. Hemos recopilado preguntas frecuentes para tu conveniencia, pero si necesitas información personalizada, ¡queremos saber de ti! Llena el siguiente formulario para hacernos llegar tu pregunta y nuestro equipo se pondrá en acción para brindarte la mejor asistencia posible. Gracias por elegir Go Rent a Car, tu socio confiable en movilidad en Panamá.
¡Estamos listos para servirte!
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